
고객지원 Freshdesk
고객 지원팀이 협력해 고객의 문제를 더욱 빠르게 해결하도록 역량을 강화합니다.
Freshworks는 귀사가 더 나은 소프트웨어를 사용해야 한다고 생각합니다. 설치 후 바로 작동하고, 사용이 쉽고, 최소한의 사용자 정의만이 요구되는 소프트웨어 말입니다. 저희의 모든 제품군은 이러한 특징에 기반한 제품으로, 더 나아가 세계적인 수준의 지원도 함께 제공됩니다. 그 중에서도 가장 우수한 장점은 바로, 값비싼 금액을 치루지 않고도 해당 솔루션을 모두 이용 할 수 있다는 사실입니다.
현재 150,000여 곳 이상의 회사가 저희 소프트웨어를 믿고 비즈니스를 운영하고 있습니다.
고객의 혁신되지 않는 고질적 문제를 같이 고민하고 창의적 서비스와 지원으로 정복하고 다스리겠습니다. 거래가 아닌 관계를 구축하고 지속성장 상생 하도록 하겠습니다.
전세계 150,000개 이상의 비즈니스 가 신뢰합니다
세계적인 SaaS 회사의 헬프 데스크 솔루션을 제공합니다. Freshworks의 파트너 오투오인라이프(주)는 바로 사용할 수 있고 사용하기 쉬우 며 모든 종류의 비즈니스에 큰 가치를 제공하는 제품을 제공합니다. 헬프 데스크 솔루션을 구현함으로써 비즈니스는 고객 커뮤니케이션을 구성 및 능률화하고 고객 질의에 신속하고 효과적으로 응답 할 수 있습니다.
올바른 지원 센터 솔루션을 통해 고객 지원 상담원은 고객 문의에 응답하기 전에 컨텍스트를 갖습니다. 헬프 데스크를 통해 지원 팀은 탁월한 고객 경험을 제공 할 수 있습니다. 뿐만 아니라 헬프 데스크 기능은 지원 팀의 성능을 벤치마킹하여 성능을 장려하고 동기를 부여 할 수 있습니다.
헬프 데스크 컨설팅 솔루션을 통해 귀사의 비즈니스는 고객 커뮤니케이션 및 관계를 개선하여보다 성공적으로 연결할 수 있습니다.
팀이 원하는 비즈니스 소프트웨어
모든 제품이 준비되어 있습니다. 사용이 쉽고 어떤 비즈니스에도 큰 가치를 부여합니다.
전세계 150,000개 이상의 비즈니스 가 신뢰합니다
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